隐私政策

概要

Trendify Video 会根据潮流模板，把你上传的照片生成一段短视频。为此我们需要你的账户信息、你上传的照片以及为你生成的视频。我们不会出售你的数据。本页用通俗的语言说明我们保留哪些信息，以及如何申请删除。

我们收集的信息

1. 账户信息 —— 你的邮箱和名字；如果你使用 Google 或 GitHub 登录，还包括头像。
2. 你上传的照片 —— 用于生成视频的自拍或其他照片。
3. 我们生成的视频 —— 成片视频，以及每次请求的信息（使用的模板、状态、消耗的积分、时间）。
4. 支付信息 —— 订单、订阅和积分记录。银行卡等信息在支付服务商（例如 Stripe）的页面填写，我们不会接收或保存完整卡号。
5. 工单 —— 你发给我们的消息和附件。
6. 技术与使用数据 —— 基础日志、设备与浏览器信息；启用时还包括页面浏览、注册来源等统计数据。我们使用 Cookie 保持登录状态，并记住语言、主题等偏好。

照片如何处理

• 上传的照片保存在不公开的私有存储桶中。
• 生成视频时，我们通过约一小时后失效的临时链接，把照片提供给 AI 视频服务商。照片只用于生成你请求的视频。
• 你可以随时要求删除照片：提交工单，我们会为你删除。定期自动删除尚未启用，启用后我们会更新本政策。
• 我们不会用你的照片训练 AI 模型。视频服务商会按其自身条款处理照片以生成你的视频。

视频如何处理

成片保存在私有存储中，并通过临时链接显示在我的作品里，方便你之后再次下载。你可以通过工单要求我们删除其中任何一个。

我们如何使用信息

• 提供服务：登录、生成视频、维护积分余额、提供下载。
• 处理付款、订阅和退款。
• 回复工单，发送服务邮件（例如登录或付款相关邮件）。
• 保障服务安全：防止欺诈、滥用以及冒用他人照片。
• 基于汇总的使用数据了解并改进产品。

与谁共享

我们只与运营 Trendify Video 所必需的服务商共享数据，且仅用于该目的：

• AI 视频服务商—— 通过临时链接获取你的照片，并返回生成的视频。
• 云托管与存储（Cloudflare）—— 托管网站，存储照片和视频。
• 支付服务商（例如 Stripe）—— 处理付款和订阅。
• 第三方登录（Google、GitHub）—— 仅在你选择用它们登录时。
• 邮件服务商 —— 发送服务邮件。
• 统计与广告效果衡量（启用时）：
  • Plausible（自托管）—— 不使用 Cookie 的页面浏览统计。
  • Google Analytics、Microsoft Clarity（热力图与会话录制）和 Meta Pixel（衡量 Facebook/Instagram 广告效果）—— 只有在你于 Cookie 弹框中同意后才会使用，并且从不在账户、后台和登录页面加载。你可以随时通过页脚的“Cookie 设置”更改选择；拒绝后页面会重新加载，不再运行它们。
  • Clarity 只在你未登录时录制公开页面，显示照片或视频的区域会被遮挡。Meta Pixel 只接收公开页面的浏览。这些工具都不会收到你的照片、视频及其链接、邮箱地址，或登录与重置密码的验证码。
  • 首次访问的来源（UTM 参数和来源网站）会保存在 Cookie 中 30 天，用于了解哪些推广带来了注册。这个 Cookie 同样只在你同意后才写入，拒绝时会被删除。

在法律要求或为保护用户、公众和服务安全时，我们也可能披露相关信息。

你的选择与申请

目前设置页中没有自助导出数据或注销账户的功能。你可以：

• 在设置 → 个人资料中修改名字和资料。
• 在设置 → 账单中取消订阅。
• 通过提交工单，要求我们删除你的照片、视频或整个账户，或向你提供一份你的数据副本。完成后我们会告知你。

付款、税务等记录在法律要求的情况下可能需要保留更长时间。

他人照片与下架申请

你只能上传自己的照片，或已获得本人同意的照片，且照片中的每个人都必须年满 18 岁。如果你认为 Trendify Video 上的视频未经许可使用了你的肖像或内容，请提交工单并说明情况，我们会审核并在适当时删除相关内容。

政策变更

如果我们改变数据处理方式，会更新本页内容和顶部日期。

联系我们

如有隐私相关问题或申请，请登录后提交工单。